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周鵬:賽唯雅代表樂華競爭高端市場

2017/5/11 9:55:01品牌:賽唯雅衛浴手機訪問

過去的一年,衛浴行業阻力和機遇并存,智能衛浴之火燒遍整個行業,與此同時,停窯停產接連不斷。在此大背景下,賽唯雅作為定位中高端市場的衛浴新品牌,仍能保持40%的增長勢頭。

近日,記者采訪了賽唯雅事業部總經理周鵬,他向我們分享了企業應對經濟下行的思路,從研發、設計、服務等方面做好產品品質。目前,中國高端衛浴市場份額多被日本、歐美衛浴品牌搶占,周鵬表示,賽唯雅將代表樂華在高端衛浴市場與國際品牌競爭。

賽唯雅總經理周鵬

賽唯雅總經理周鵬

年輕+高學歷打造活力經銷團隊

記者:在賽唯雅之前,2009年的樂華旗下已經有箭牌、法恩莎、安華三大品牌了,當時為何會再成立一個新品牌,背后有怎樣的故事?

周鵬:賽唯雅在樂華的品牌體系里定位是最高端的,也是四個品牌里最年輕、最時尚的。賽唯雅品牌也確實是意大利品牌,扎瓦里家族以前是意大利的皇室,我們LOGO上的皇冠標志也是由此而來。

博天堂航母記者:從2009年成立以來,賽唯雅衛浴這五年經歷了哪些發展階段?

博天堂航母周鵬:在國內賽唯雅還是一個新品牌,從零到幾百萬,幾百萬到幾千萬,這個速度我覺得還是蠻快的。畢竟我們有樂華集團這樣一個強大的生產和技術支撐,在產品研發、設計、生產等方面有先天優勢。現在每年保持的增速在40%以上,比一般的新品牌增長快。

記者:樂華旗下品牌深耕渠道,賽唯雅衛浴在渠道布局上有哪些自己的特性?

周鵬:現在我們全國有150多個總經銷,有200多家店,整體發展還比較良性。我們在北京、上海、南京、西安、成都,國內一二線城市基本上都已完成經布局。

博天堂航母賽唯雅的經銷商都比較年輕,平均年齡30來歲。而且我們對年齡和學歷的要求還是蠻高的,一般經銷商在具備同等良好的品牌經營意識情況下,優先要求年齡和學歷,我們更希望擁有一個以80后為主體的團隊。實踐發現經銷商群體里面,如果多一些這樣的人,公司會發展很快。

研發智能科技產品服務創新

記者:2016年賽唯雅在產品方面會有哪些突破?

周鵬:智能產品是重點項目。現在智能產品的銷售趨于快速增長的狀態,今年我們推的一款新的智能馬桶(馬桶裝修效果圖),剛剛下線就已經搶沒了。

2016年我們會推出智能化的洗浴產品,比如正研究新的龍頭花灑(花灑裝修效果圖),運用不同的出水和過濾方式,能除去水中的一些氯氣、雜質,包括在恒溫方面也要更有科技感,這樣的話能讓消費者,尤其是女性消費者,使用感覺更好。再一個就是,生物科技類的產品我們也在著力研發,比如智能馬桶能初步檢測我們排泄物的一些成分構成,分析用戶的身體狀況等,建立良好的身體預警機制,2016年我們會加快研發進度。

博天堂航母記者:在產品設計上,賽唯雅有哪些特色?

博天堂航母周鵬:賽唯雅的設計由意大利和樂華的設計團隊來共同完成,我們的產品針對70后、80后的新貴消費群體,產品設計更加時尚。比如我們有一款產品是果粉專供的,它的流線造型都是按照蘋果手機來設計研發的,所以我們定義它為果粉專供產品,賣的挺不錯。所以只要是高品質的,具有良好設計和功能的產品,就會得到消費者的認可。

記者:有好的品質好的設計,還要有好的服務才能在消費者中形成口碑,2016年賽唯雅在服務方面會有哪些創新?

周鵬:衛浴是耐用消費品,平時消費者對衛浴產品關注度比較低,所以我們希望要在購買和推廣之間,建立一個對稱的信息,讓消費者知道更多衛浴信息,讓消費者買得放心,用得更放心。

現在我們在開發一個軟件,消費者可以DIY自己的家,用1分鐘就能把整個家居渲染好,而且渲染的效果跟我們現在使用其他軟件的渲染效果接近,像素分辨率比較高。掃描之后可以直接發到我們手機上,360度旋轉,可以看到整個衛浴間的效果,也可以清楚看到這個產品的尺寸、功能、造型等等。

突出集團品牌差異提高市場競爭力

記者:政府提出給側改革,您認為會給衛浴行業帶來什么樣的影響?衛浴行業也出現了產能過剩現象,您如何看待這些問題?

周鵬:產能過剩,應該說的是整個行業的一個問題。我們可能要通過多種手段解決問題,一方面是中央提出的,兼并重組,走出去戰略,要么就是其它手段。目前來說樂華還沒有產生這樣的情況,現在應該是供不應求,還經常有缺貨的狀況。

記者:現在很多行業的人士都覺得2016年可能是最艱難的一年,周總怎么看待2016年的衛浴市場?

周鵬:假設衛浴行業有3000家企業,可能有2000家在增長,還有1000家在負增長。不管是在增長還是負增長,每家企業都有自己的營銷策略和運營辦法。市場對每個人都是公平的,事在人為,關鍵看有你有沒有在正確的時候,提供正確的產品,提供正確的服務,具有跟目前市場有良好契合的戰略和發展方式。就像中央一樣,經濟有這么多不確定性的因素,或說是負面因素,但是它還是提出了很多核心戰略,我們也要及時去跟進。

博天堂航母記者:2016年賽唯雅的發展的重點在哪里?

博天堂航母周鵬:2016年賽唯雅要建立一個良好的產品研發和推廣體系和更完善的配套的服務體系。2016年我們會加速開店,預計新增店面超過200間店,包括旗艦店、專賣店,跟一些大型的家裝公司合作的分銷網絡,同時會開設一些社區店,推出更多的社區的特供品,給更多消費者更好的實惠。

博天堂航母記者:賽唯雅未來的規劃和愿景是什么?

周鵬:在產品方面,要跟箭牌、法恩莎和安華有更大的差異化,我們要代表樂華,跟科勒、TOTO競爭,要競爭這些更高端的市場,我們要研發更多的代表行業先進性的產品,我們要開更多的店,我們希望五年之后,我們可以達到10個億的銷售額。

記者:TOTO、科勒他們在工程渠道是很強勢的,尤其是五星級酒店(酒店裝修效果圖)方面。

周鵬:我們現在零售、工程、家裝都有做,工程我們也做了很多五星級酒店,比如:黃河假日酒店,南寧迪拜七星酒店等,其實經營品牌除了戰略和資源之外,還是需要一些時間來沉淀的。

記者:最后一個問題,你執掌賽唯雅這么多年,你會給自己打多少分,為什么?

周鵬:那就打80分左右。我認為賽唯雅的成長沒有達到我們最初的預期,可能只完成了80%的任務。未來成長空間很大,讓我最欣慰的是,賽唯雅建設了一支非常年輕、有戰斗力的團隊,團隊平均年齡才26歲,還是比較有沖勁、有干勁的。

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